Quyền riêng tư trực tuyến

Cách chủ động kiểm soát và bảo mật thông tin cá nhân

Tìm hiểu cách hệ thống bảo vệ dữ liệu của bạn và học cách tự thiết lập các giới hạn an toàn để có một hành trình giải trí lành mạnh, không rủi ro.

01

Bốn nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn quản lý dữ liệu nghiêm ngặt nhằm giúp bạn hiểu rõ thông tin của mình được xử lý ra sao và làm thế nào để giữ an toàn tuyệt đối.

Thu thập tối thiểu

Chỉ lưu trữ những thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và hỗ trợ giao dịch an toàn.

Nguyên tắc cốt lõi

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu phát sinh giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa để ngăn chặn can thiệp.

Công nghệ bảo vệ

Không chia sẻ bên thứ ba

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ bị mua bán hay cung cấp cho bất kỳ đơn vị quảng cáo nào.

Cam kết bảo mật

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu trích xuất, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

Quyền lợi người chơi

02

Giải pháp kỹ thuật giữ an toàn cho dữ liệu

Khám phá các lớp phòng thủ công nghệ được thiết lập tự động để bảo vệ tài khoản của bạn trước các nguy cơ xâm nhập trái phép từ bên ngoài.

Tường lửa đa tầng

Hệ thống tường lửa liên tục giám sát và ngăn chặn các truy cập bất thường từ các địa chỉ IP lạ.

Lớp phòng thủ 1

Mã hóa đầu cuối SSL

Chuyển đổi toàn bộ thông tin đăng nhập và giao dịch thành các chuỗi mã xáo trộn không thể giải mã.

Lớp phòng thủ 2

Xác thực hai yếu tố

Yêu cầu mã xác nhận gửi về điện thoại khi có thiết bị mới đăng nhập, giúp ngăn chặn mất tài khoản.

Lớp phòng thủ 3

Giám sát phiên tự động

Tự động đăng xuất tài khoản khi không có hoạt động trong thời gian dài để tránh rò rỉ thông tin.

Lớp phòng thủ 4

03

Năm bước tự bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật chỉ thực sự hiệu quả khi có sự phối hợp từ phía bạn. Hãy thực hiện ngay các bước kiểm tra sau để loại bỏ các lỗ hổng bảo mật phổ biến.

  1. 1

    Đặt mật khẩu phức tạp

    Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; tránh dùng ngày sinh.

    Bước 1: Thiết lập
  2. 2

    Kích hoạt bảo mật OTP

    Liên kết số điện thoại chính chủ để nhận mã xác thực mỗi khi thực hiện giao dịch.

    Bước 2: Xác thực
  3. 3

    Kiểm tra lịch sử truy cập

    Thường xuyên xem lại danh sách thiết bị đã đăng nhập để phát hiện hoạt động lạ.

    Bước 3: Giám sát
  4. 4

    Không chia sẻ tài khoản

    Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

    Bước 4: Phòng ngừa
  5. 5

    Đăng xuất trên thiết bị lạ

    Luôn thoát tài khoản ngay sau khi sử dụng máy tính công cộng hoặc thiết bị của người khác.

    Bước 5: Hoàn tất

04

Giải đáp thắc mắc về bảo mật và riêng tư

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách thức bảo vệ dữ liệu cá nhân và xử lý các tình huống nghi ngờ rò rỉ thông tin.

01Làm thế nào để tôi biết dữ liệu của mình đang an toàn?

Bạn có thể nhận biết qua biểu tượng ổ khóa bảo mật HTTPS trên thanh địa chỉ trình duyệt tại gvn18.vip và hệ thống luôn yêu cầu xác thực OTP khi bạn thực hiện các thay đổi quan trọng đối với tài khoản cá nhân.

02Tôi có thể tự thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký không?

Có, bạn hoàn toàn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản. Đối với các thông tin bảo mật cốt lõi như số điện thoại hoặc email, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để xác minh danh tính.

03Hệ thống có lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của tôi không?

Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi giao dịch nạp rút tiền đều được xử lý an toàn thông qua cổng thanh toán trung gian đã được mã hóa theo tiêu chuẩn quốc tế.

04Tôi phải làm gì nếu phát hiện có thiết bị lạ đăng nhập tài khoản?

Hãy lập tức đổi mật khẩu tài khoản của bạn, sau đó sử dụng tính năng đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị khác. Nếu cần thiết, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để tạm khóa tài khoản nhằm bảo toàn số dư.

05Tại sao tôi nhận được email yêu cầu xác minh lại tài khoản?

Đây là biện pháp bảo mật định kỳ hoặc kích hoạt khi hệ thống phát hiện hành vi truy cập bất thường. Chúng tôi chỉ yêu cầu xác minh qua kênh chính thức, tuyệt đối không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email.

06GVN18 sử dụng cookie để làm gì và tôi có thể tắt nó không?

Cookie giúp ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và tối ưu hóa tốc độ tải trang cho lần truy cập sau. Bạn hoàn toàn có thể chủ động tắt hoặc xóa cookie thông qua phần cài đặt bảo mật của trình duyệt web đang sử dụng.

07Thông tin cá nhân của tôi sẽ được lưu trữ trong bao lâu?

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Nếu bạn quyết định ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa sạch khỏi hệ thống lưu trữ.

08Làm sao để phân biệt trang web chính thức với các trang giả mạo?

Hãy luôn kiểm tra kỹ tên miền hiển thị trên trình duyệt phải là gvn18.vip. Tuyệt đối không đăng nhập hoặc nạp tiền tại các địa chỉ lạ không có kết nối bảo mật HTTPS để tránh nguy cơ bị đánh cắp thông tin cá nhân.